Kommunikation als Erfolgsfaktor
Mit MitarbeiterInnen und Kunden wirkungsvoll kommunizieren
Wer Gespräche mit MitarbeiterInnen und GeschäftspartnerInnen wirkungsvoll führen kann, kommt schneller ans Ziel. In diesem Anwendungsseminar arbeiten Sie an Ihren Stärken, Herausforderungen und Chancen in Gesprächen, Präsentationen und Verhandlungen und lernen effektive Tools und neue Techniken kennen.
In zahlreichen praktischen Übungen optimieren Sie Ihre verbale und nonverbale Kommunikationsfähigkeit und gewinnen mehr Sicherheit und Freude für sämtliche Gesprächssituationen, mit denen Sie als Führungskraft konfrontiert sind.
Ablauf
- Online-Pre-work: Individuelle Zieledefinition, Vorbereitungsaufgaben, DiSC® Persönlichkeitsanalyse
- Training: 1,5 Tage
- Online-Follow-up: Transferaufgaben, Zielecontrolling, Follow-up-Webinar inklusive Ergebnis-Check
Lerninhalte
- Professionelle Gesprächsführung – Werkzeuge
- Konstruktiv Feedback geben
- Mit Anerkennung motivieren, mit gekonnter Kritik fordern
- Schwierige (Mitarbeiter-)Gespräche führen
- In Verhandlungen überzeugend agieren
- DiSC® Persönlichkeitstypen
- Viele Paar- und Gruppenübungen mit Feedback
Lernziele
- Ausgehend von der Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens als Führungskraft
- erarbeiten Sie zu Ihnen und Ihren Anforderungen passende Kommunikationsstrategien und
- nehmen ein Set an praktischen Tools mit, um im Alltag effektiver mit Ihren MitarbeiterInnen, Vorgesetzten und Geschäftspartnern zu kommunizieren.
Zielgruppe
- Führungskräfte
- ManagerInnen
- Nachwuchsführungskräfte
- Neue Führungskräfte
Seminar auch als Teilmodul vom Praxislehrgang buchbar: Kompetent als neue Führungskraft!
Ihre Trainerin
Mag. Insa Meier
Was mich am Thema Kommunikation so fasziniert ist zum einen die Vielfältigkeit. Zum anderen finde ich es im Seminar immer wieder schön zu sehen, wie schon kleine Veränderungen unsere Kommunikation wesentlich erleichtern können und dazu führen, dass wir effektiv und erfolgreich kommunizieren.
Seit 2006 ist Insa Meier als Trainerin und in der Beratung tätig. Ihre Trainingsschwerpunkte sind Präsentation, Kommunikation, Nachwuchsführungskräfte, Selbst-und Zeitmanagement und Moderation.
