Hybride Workshops erfolgreich durchführen – das Beste aus beiden Welten

Während sie lange Zeit eher unbekannt waren, werden uns Hybrid-Workshops in naher Zukunft mehr und mehr begleiten. Sie ermöglichen es uns, in Zeiten der Quarantäne und der regionalen Lockdowns effizient zu bleiben, und sie sind auch eine perfekte Gelegenheit, die virtuelle Zusammenarbeit zu bereichern. In diesem Artikel teilt Think Beyond CEO und MDI Shareholderin Masha Ibeschitz alles, was sie bisher über die faszinierende und zugleich herausfordernde Welt der Hybrid-Workshops in der Personalentwicklung gelernt haben. 

Die englische Originalfassung finden Sie hier.

Was ist ein Hybrid-Workshop?

Ein Hybrid-Workshop ist jede Art von Lernveranstaltung mit sowohl face2face- als auch virtuellen Teilnehmern. Er erfordert eine angemessene Didaktik, einen erstklassigen technischen Aufbau und einen Co-Facilitator, der den Ausbilder oder Moderator unterstützt.

Hybrid-Workshops waren in der Vergangenheit eine Seltenheit. In den meisten Organisationen und Entwicklungsinstituten ist es Standard, entweder face2face-Schulungen mit allen Teilnehmern physisch oder reine Online-Lernveranstaltungen, meist Webinare oder Masterclasses genannt, durchzuführen. Wie immer zwingen uns Krisen dazu, kreativ zu sein und neue Wege zu gehen. Unmittelbar nachdem der erste Covid-19-Schock nachgelassen hatte, stiegen diese Hybriden schnell vom „No-Go“ zum „To-Go“ auf, um die dringend notwendigen Entwicklungsinitiativen in Gang zu halten. Eine Tatsache, die von Anfang an auffiel, ist das „Real-Life“-Gefühl der Hybrid-Workshops. Bei der virtuellen Zusammenarbeit im Allgemeinen oder besonders während der globalen Lockdownphänomene sieht man sich oft mit der Tatsache konfrontiert, dass einige Teilnehmer eines Meetings, Trainings oder Workshops nicht physisch teilnehmen können. Das kann zu einer Reihe von Komplikationen führen – oder schafft eine perfekte Chance für die Entwicklung unter realistischen Bedingungen.

Hier ist also, was unser Team von Think Beyond bisher in hybriden Führungsworkshops gelernt hat!

Wie es funktionieren kann – Hybrid-Workshop-Routine

Während Sie bei traditionellen Seminaren und Online-Formaten vielleicht Ihre Vorbereitungsroutine haben, lohnt es sich, bei der Durchführung von Hybrid-Workshops noch einen Schritt weiter zu gehen. Wir haben drei Hauptkriterien ermittelt: technischer Aufbau, technischer Moderator und persönlicher Aufbau als Trainer oder Moderator.

1. Ihr technischer Aufbau

Es sollte kein Kunststück sein: die technische Einrichtung muss super-duper außerordentlich gut sein, wenn man online arbeitet! Über die Grundlagen wie Hochgeschwindigkeits-Internet, korrekte Adapter für alle möglichen Geräte und Kabel, die lang genug für Ihre Raumausstattung sind – ja, unterschätzen Sie das nicht – hinaus sind hier einige praktische Ratschläge, die wir als sehr hilfreich für die Einrichtung einer vorteilhaften hybriden Lernumgebung empfunden haben.

• Verwenden Sie mindestens zwei Kameras: Eine Kamera ist auf die Vorderseite des Raumes gerichtet, um den Moderator und Offline-Präsentationsmaterialien wie Flipcharts, Whiteboards oder Poster zu erfassen. Die zweite Kamera befindet sich im hinteren Teil des Raumes hinter den face2face-Teilnehmern, um den Blickkontakt zwischen dem Moderator und den virtuellen Teilnehmern zu ermöglichen.
• Halten Sie zwei große Bildschirme bereit: Eine Leinwand ist direkt vor dem Raum als Präsentationsmedium (ppt, Video, …) positioniert, die zweite Leinwand „sitzt“ im hinteren Teil des Raumes, genau wie Ihre zweite Kamera. Dadurch haben die virtuellen Teilnehmer einen dedizierten physischen Raum im Klassenzimmer, was es noch einfacher macht, ihnen im übertragenen Sinne Platz zu machen.
• Denken Sie an ein Konferenzsystem: Die Investition in oder die Organisation eines guten Konferenzsystems – wir verwenden eines von Logitech – kann die Lernerfahrung unterstützen, nicht nur in hybriden Situationen.

 2. Ein Technischer Moderator ist ein Muss!

In Webinaren haben Sie vielleicht eine Chance, ohne sie auszukommen, aber in hybriden Workshops sind technische Moderatoren ein absolutes Muss! Sie als Vortragender, Trainer oder Moderator würden sich überfordern, wenn Sie Inhalt, Didaktik, Gruppendynamik UND technischen Aufbau im Auge haben müssten. Hier ist also ein Profil Ihres leistungsfähigsten technischen Moderators.

• Technischer Experte: Er/sie weiß alles, was es über Kamerafunktionalität, Audio- und Internetverbindung zu wissen gibt, sowie über die Werkzeuglösung der Wahl, um Ihre virtuelle Gruppe einzubeziehen (z.B. Zoom, Skype, Adobe Connect, GoToWebinar,…).
• Ein „harter Keks“: Wenn grüne Lampen anfangen, rot zu blinken oder „Ich kann Sie gerade nicht hören“ durch den Raum tönt, hat Ihr perfekter technischer Moderator Nerven aus Stahl und bleibt ruhig wie Buddha, während er mit der Situation umgeht.
• Stimme der virtuellen Teilnehmer: Um zu verhindern, dass Sie die ganze Zeit durch den Raum hüpfen, liest Ihr technischer Moderator die Chat-Kommentare der virtuellen Teilnehmer vor und ist deren physische Stimme. Zum Beispiel wenn Sie als Moderator die Gruppe bitten, im Chat etwas zu beantworten. Oder wenn ein Teilnehmer es vorzieht, im Chat eine Frage zu stellen, um den Ablauf der gesamten Sitzung nicht zu stören. Oder während einer Pausensitzung. Manchmal tauchen Fragen auf und es ist einfacher, sie in einem Chat zu sammeln.

Wie funktionieren hybride Seminare?