Erfolgreiches Steuern von Prozessen
Prozessbezogene Kennzahlen als Grundlage für systematisches Prozess-Monitoring und Kostentransparenz
Viele Unternehmen sind gefordert, Einsparungen und Effizienzpotenziale umzusetzen. Dabei konzentrieren sich die Unternehmen oft auf finanzwirtschaftliche Kenngrößen. Die fehlende Prozesssicht verhindert dabei die konsequente und nachhaltige Verfolgung und Umsetzung erkannter Optimierungspotenziale und bremst die Entwicklung der Prozesse.
ZIELE
- Methoden zur Steuerung von Prozessen kennen und anwenden lernen
- Anforderungen an aussagekräftige prozessbezogene Kennzahlen kennen lernen
- Nutzen, Grenzen der Prozesskostenrechnung erfahren
INHALTE
- Balanced Score Card als strategisches Werkzeug zur Prozesssteuerung
- Entwicklung der "richtigen" Kennzahlen, Key Performance Indicators
- Identifikation von Kostentreibern
- Etablierung prozessbezogener Kennzahlensysteme
- Prozesskostenrechnung
- Abgrenzung zu traditionellen Kostenrechnungsansätzen
- Nutzen und Grenzen
| Trainer: | Metzger |
| Datum: | 20.10.2010 - 20.10.2010 |
| Ort: | Wien |
| Preis: | € 460,00 |
