Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unser Kleingedrucktes, oder was Sie wissen sollten,...
...wenn Sie ein offenes oder firmeninternes Seminar (Inhouse Training) buchen:

OFFENE VERANSTALTUNGEN...
... hier kommen EinzelteilnehmerInnen aus verschiedenen Unternehmen und Branchen zusammen, um sich fortzubilden.

Anmeldung:
Die Anmeldung erfolgt entweder per E-mail, auf www.mdi.at oder durch eine unterfertigte Auftragsbestätigung.

Die Mindestteilnehmerzahlen bei Seminaren und Lehrgängen sind seminar- bzw. lehrgangsabhängig. Wir behalten uns aus organisatorischen Gründen das Recht vor, den Seminarort, den Termin bzw. den/die TrainerIn zu ändern bzw. ein Seminar abzusagen. Die TeilnehmerInnen werden telefonisch oder per E-mail über die Änderung/Absage und mögliche Alternativen informiert.

Teilnahmebeitrag:
Unsere Preise verstehen sich exklusive 20% Umsatzsteuer. Gutscheine gelten nur, wenn kein anderer Rabatt in Anspruch genommen wird. Pro TeilnehmerIn und Seminar kann nur ein Gutschein in Anspruch genommen werden. Mit einem Gutschein können nur Seminare von MDI in Anspruch genommen werden, nicht Seminare von Kooperationspartnern. Unsere Seminarpreise beinhalten sämtliche Seminarunterlagen und -materialien und die Seminarpauschalen (inklusive Imbiss in den Pausen, Mittagessen). Nicht im Teilnahmebeitrag enthalten sind etwaige Übernachtungskosten inklusive Abendessen und Frühstück, Ihre Konsumation vor Ort sowie andere Nebenkosten! Bei Kooperationsveranstaltungen gelten hinsichtlich der Verpflegung die jeweiligen Bestimmungen des Kooperationspartners.

Stornos und Verschiebungen:
Niemand sagt gerne ab. So etwas ist für Sie als OrganisatorIn genauso unangenehm wie für uns. Da Seminare aber meist langfristig geplant werden, ist es bei Absagen für uns sehr schwierig, kurzfristig ErsatzteilnehmerInnen zu finden. Sollte es Ihnen nicht gelingen, uns eine/n ErsatzteilnehmerIn zu nennen, ersuchen wir Sie um Verständnis, dass Stornos und Verschiebungen nach erfolgtem Auftrag bzw. nach unserer schriftlichen Auftragsbestätigung (unabhängig von den Gründen Ihrer Absage) in folgenden Fällen Kosten für Sie verursachen:

Seminare und Lehrgänge:
Eine Stornierung bis 4 Wochen vor Seminar- bzw. Lehrgangsbeginn ist kostenfrei, danach stellen wir 50% bzw. eine Woche (5 Werktage) vor Seminarbeginn die vollen Seminarkosten in Rechnung. Davon ausgenommen sind Sonderveranstaltungen mit besonderen Stornohinweisen.
Bei Kooperationsveranstaltungen gelten die jeweiligen Stornobedingungen des Kooperationspartners, sofern Sie von diesem die Faktura erhalten.
Wir ersuchen um Ihr Verständnis, dass Stornierungen von Seminaren, Lehrgängen und Kursen nur schriftlich entgegengenommen werden können.

Veranstaltungsort:
Unsere Seminare finden in Hotels in ganz Österreich statt. Sollten Sie für die Dauer Ihrer Veranstaltung ein Zimmer benötigen, lassen Sie es uns gleich bei Ihrer Anmeldung wissen. Wir kümmern uns gerne um die Buchung. Wir bitten Sie, die Hotelabrechnung direkt im Hotel vorzunehmen. Eventuell anfallende Stornokosten für Ihre Unterbringung sind von Ihnen zu tragen. Für die Übernachtung unserer Kunden haben wir bei einigen Hotels Sonderkonditionen. Bitte erkundigen Sie sich bei uns nach diesen Hotels.

FIRMENINTERNE VERANSTALTUNGEN...
...sind maßgeschneidert und auf die Bedürfnisse des jeweiligen Auftraggebers zugeschnitten. Der Auftraggeber kann Ort, Umfang, TrainerInnen und Inhaltsschwerpunkte mitbestimmen.

Seminarpreis:
Der Seminarpreis beinhaltet neben der Seminarleitung im Bedarfsfall ein Vorgespräch und die Abstimmung der genauen Trainingsinhalte auf Ihre firmenspezifischen Anforderungen mit dem/der KundenbetreuerIn oder dem/der ausführenden TrainerIn. Im Preis inbegriffen sind auch die auf Ihr Unternehmen abgestimmten Seminarunterlagen für Ihre TeilnehmerInnen. Ausgenommen sind Geräte, die üblicherweise in Seminarräumen zur Verfügung stehen (Overheadprojektor, Datenprojektor,
Flipchart, Pinwand, TV-Monitor, Kamera, etc.). Ebenfalls im Preis enthalten ist die standardmäßige Seminarnachbereitung: Auswertung der Feedbackbögen, Trainerfeedback und Teilnehmerzertifikate. Bei Bedarf erstellen wir gerne ein Flipchartprotokoll für Ihre TeilnehmerInnen, das gesondert verrechnet wird.
Je nach Seminarthema liegt die maximale Teilnehmeranzahl zwischen 8 und 12 Personen, bei einer größeren Teilnehmeranzahl wird der Einsatz eines/einer Co-TrainerIn erforderlich und der entsprechende Mehraufwand wird verrechnet. Der Seminarpreis versteht sich exklusive 20% Umsatzsteuer.

Reise- und Aufenthaltskosten des Trainers/der TrainerIn:
Zum Seminarpreis kommen noch die effektiven Reise- und Aufenthaltskosten der TrainerInnen und gegebenenfalls Co-TrainerInnen (Flugkosten/Business Class, Taxi, amtliches KM-Geld, Parkgebühren, Unterkunft und Verpflegung). Ausgangspunkt der Reise ist unser Büro in 1060 Wien (Ausnahmen sind TrainerInnen mit Wohnsitz außerhalb Wiens). An- und Abreisezeiten sind bis zu 2 Stunden je Richtung im Preis enthalten. Ein größerer Zeitaufwand wird mit 50% des anteiligen Trainertagsatzes verrechnet.

Wochenend- und Feiertagszuschlag:
Unsere Seminare führen wir auf Ihren Wunsch auch an Samstagen, Sonn- und Feiertagen durch. In diesem Fall berechnen wir einen Zuschlag von 25% des verrechneten Trainertagsatzes bzw. der verrechneten anteiligen Kurspreise.

Stornos und Verschiebungen:
Niemand sagt gerne ab. So etwas ist für Sie als OrganisatorIn genauso unangenehm wie für uns. Da Seminare aber meist langfristig geplant werden, ist es bei Absagen für uns sehr schwierig, kurzfristig ErsatzteilnehmerInnen zu finden. Sollte es Ihnen nicht gelingen, uns eine/n ErsatzteilnehmerIn zu nennen, ersuchen wir Sie um Verständnis, dass Stornos und Verschiebungen nach erfolgtem Auftrag bzw. nach unserer schriftlichen Auftragsbestätigung (unabhängig von den Gründen Ihrer Absage) in folgenden Fällen Kosten für Sie verursachen:

Seminare:
Eine Stornierung bis 4 Wochen vor Seminarbeginn ist kostenfrei, danach stellen wir 50% bzw. eine Woche (5 Werktage) vor Seminarbeginn die vollen Seminarkosten in Rechnung. Seminarverschiebungen sind bis 6 Wochen vor dem gebuchten Termin kostenfrei, zwischen 6 und 4 Wochen vor Seminarbeginn verrechnen wir 10% des Seminarpreises als Manipulationsgebühr, wenn das Seminar innerhalb von 6 Monaten nach dem ursprünglichen Termin durchgeführt wird.

Coaching:
Eine Stornierung bis 48 Stunden vor dem Coaching ist kostenfrei. Danach stellen wir die gesamte vereinbarte Coaching-Einheit in Rechnung.

UND DAS GILT FÜR ALLE MDI VERANSTALTUNGEN...

Copyright – Sie können gerne alles kopieren, aber...
...nur für Ihren persönlichen Zweck als Anwender/-in des Gelernten (also nicht für z.B. gewerbliche Zwecke als Trainer/-in). Die im Zuge eines Seminars, Workshops oder Projektes von uns beigestellten Unterlagen sind und bleiben geistiges Eigentum von MDI und stehen ausschließlich jenen Personen zur persönlichen Verfügung, die an der Veranstaltung teilgenommen haben. Die darüber hinausgehende – auch firmeninterne – Verbreitung und Nutzung dieses Materials ist an unsere vorherige schriftliche
Zustimmung gebunden.

Unser „Schweigegelübde“:
Wir arbeiten für unterschiedliche Firmen, die oft im Wettbewerb zueinander stehen. Unsere TrainerInnen und KundenbetreuerInnen sind zur absoluten Verschwiegenheit verpflichtet – das betrifft selbstverständlich auch Vorkommnisse im persönlichen Bereich.

Zahlungsbedingungen:
Gute Leute wollen schnell bezahlt werden – dazu gehören unsere TrainerInnen. Deshalb gilt: Unsere Rechnungen sind bei Erhalt prompt fällig, das heißt 8 Tage netto Kassa, bitte ohne jede Abzüge! Bei Zahlungsverzug berechnen wir alle tatsächlichen Mahn- und Inkassospesen sowie 12% Verzugszinsen.
Sämtliche Preise in unseren Angeboten verstehen sich exklusive der nach den österreichischen Vorschriften zur Anwendung gelangenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Gerichtsstand:
Wir werden keinen Richter brauchen, aber wenn, dann in Wien. Für alle im Konsensweg nicht  beilegbaren Streitigkeiten gilt das sachlich zuständige Gericht in Wien als Gerichtsstand vereinbart.

...und all das gilt, wenn Sie buchen!
Sie erklären sich durch Ihre Auftragserteilung mit diesen Bedingungen voll einverstanden, außer wir haben mit Ihnen im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.

...und sollten Sie jetzt noch Fragen haben, rufen Sie uns einfach an.